С какими нововведениями маркетплейс Wildberries вошел в 2024 год: обзор изменений в правилах площадки

О каких новшествах следует знать селлерам в 2024 году? С чем они связаны и как могут повлиять на работу? Обо всем этом рассказывают эксперты компании XWAY.

Маркетплейс добавили тарифы для продавцов, разрешил отменять покупку сразу после заказа и стали показывать размер СПП.

Добавили тарифы для продавцов

Для селлеров предусмотрены три пакета опций: "Стартовый", "Базовый" и "Премиум". Отличия между ними заключаются в дополнительных опциях и размерах оплаты (дополнительные проценты с выручки).

"Стартовый" по умолчанию подключат всем продавцам. Условия ничем не отличаются от тех, что и сейчас действуют для селлеров.

В пакете "Базовый" дополнительно доступны ежедневная история начислений и выводов денег, а также отчет "Поисковые запросы"

Пользователям тарифа "Премиум" дополнительно доступна приоритетная поддержка.

Разрешили отменять покупку сразу после заказа

Поначалу возможность появится у тех, кто покупает по постоплате, таких у площадки больше 80%. В будущем опция будет доступна всем покупателям.

Повысили комиссию на категории "Электроника" и "Бытовая техника"

В среднем рост ставок составит пять процентных пунктов и будет установлен на уровне 7–23%. Как утверждает маркетплейс, изменение связано с тем, что категория электроники включает технически сложные устройства, которые требуют особых условий транспортировки, хранения и обеспечения сохранности. Повышение комиссии будет компенсировать особые риски в этих категориях.

Стали показывать размер скидки постоянного покупателя (СПП)

Это поможет селлерам всегда знать, какая скидка установлена на их товар и почему цена, которую видит покупатель, отличается от первоначально установленной. Узнать размер СПП можно в личном кабинете в разделе "Цены и скидки".

*обратите внимание, что розничная цена —- это цена продавца до скидки. Цена с учетом скидки WB в этом разделе не отображается, только размер скидки в %.

Смотрите также по теме: