С какими нововведениями маркетплейс Ozon вошел в 2024 год: обзор изменений в правилах площадок

О каких новшествах следует знать селлерам в 2024 году? С чем они связаны и как могут повлиять на работу? Обо всем этом рассказывают эксперты компании XWAY.

В числе ключевых изменений: снижение стоимости возвратов для селлеров и платы за нарушения в карточках. С другой стороны, повышен максимальный размер штрафа за несвоевременные отгрузки

Сократили стоимость возвратов для селлеров

Теперь селлерам, которые хранят свой товар по схемам FBO и FBS, не придется платить 50 руб за обработку возврата.

Также изменилась тарификация стоимости логистики. В зависимости от объемов расчет следующий:

от 0.1 до 5 литров включительно — 63 руб. на FBO и 76 руб. на FBS;

от 5.1 до 175 литров включительно — за каждый дополнительный литр свыше 5 л прибавляется 7 руб. на FBO и 9 руб. — на FBS;

от 175.1 литров и выше — единый тариф 1260 руб. для FBO и 1615 руб. — для FBS.

Уменьшили плату за нарушения в карточках и сократили список контента, за который раньше штрафовали

Плата за модерацию карточек с нарушениями снизилась с 10 000 до 1000 рублей. В эту категорию попадают карточки с запрещенным контентом или товаром с нарушением авторских прав и интеллектуальной собственности.

Также Ozon перестанет брать штрафы за карточки с нецензурной лексикой, изображением интимных частей тела и алкоголя, фотографией без самого товара и отсутствием маркировки 18+ на товаре для взрослых. Такие карточки будут сразу отклонять при модерации.

Снизили тариф на создание видеообложек

Стоимость единоразового добавления видеообложки в карточку товара уменьшилась с 300 до 29 рублей.

Сделали процесс смены ПВЗ удобнее и быстрее

Все селлеры Ozon (FBS) смогут изменить пункт приема через раздел "Заказы с моих складов". Теперь после изменения ПВЗ можно в тот же день отгружать заказы в новый пункт, раньше это было возможно только через день.

В целях безопасности начали выборочно вскрывать упаковки с товаром

В маркетплейсе предупредили, что с 3 января на схемах FBO и FBS могут выборочно вскрывать любые упаковки. Это нужно для безопасности, проверки качества и соблюдения правил отгрузки.

Повысили максимальный размер штрафа за несвоевременные отгрузки

Установили новый лимит стоимости просрочек и отмен по вине продавца. Тариф останется прежним: 3% от стоимости товаров за каждую отмененную посылку, и 1,5% — за просроченную. Но услуга будет стоить не меньше 50 рублей и не больше 1500 рублей (сейчас от 50 до 700 рублей).

Смотрите также по теме: